מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים, דלית לוי / DL Skin Care

עודכן לאחרונה: 19.05.2026

1. דרכי המשלוח

משלוח בשליח עד הבית. המשלוח נשלח עם שליח מתאם לכתובת המסירה שסופקה במעמד ההזמנה.

2. דמי משלוח

משלוח עד הבית: 35 ש"ח
משלוח חינם ברכישה מעל 500 ש"ח
איסוף עצמי מהקליניקה: בחינם, בתיאום מראש

3. זמני אספקה

זמן האספקה המשוער הוא בין 5 ל-7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

זמני האספקה הם משוערים בלבד, ועשויים להתעכב מסיבות שאינן בשליטתנו המלאה, כמו עומסים, כוח עליון, מגבלות ביטחוניות או תקלה אצל ספק חיצוני.

4. אזורי חלוקה

המשלוח מגיע לכל רחבי הארץ.

5. איסוף עצמי

ללקוחות המעוניינות באיסוף עצמי: ניתן לאסוף את ההזמנה מהקליניקה בכתובת מורן 4, קריית עקרון, בתיאום מראש ובשעות גמישות. איסוף עצמי אינו כרוך בתשלום.

6. מה קורה אם אין אף אחד בבית במועד המשלוח

במידה ואינכן זמינות במועד המסירה, השליח יתאם את הגעתו מראש באמצעות שיחת טלפון או הודעת SMS.

ניתן לבקש מהשליח (באישור טלפוני או ב-SMS חוזר) להשאיר את החבילה במיקום מוסכם מאובטח (כגון ליד דלת הבית, בארון החשמל או אצל שכן).

לתשומת לבכן: במקרה של השארת החבילה לבקשת הלקוחה, האתר ו/או חברת השליחויות לא יישאו באחריות לכל נזק, אובדן או גניבה של המשלוח מרגע השארתו.

7. אריזת המוצרים

כל המוצרים באתר DL Skin Care נארזים בקפידה ובאופן ידני במארזי קרטון קשיחים ואיכותיים, המותאמים במיוחד לשמירה מקסימלית על שלמות התכשירים והרכיבים הפעילים לאורך כל דרך השילוח. אנו מקפידים על סטנדרט אריזה גבוה ואסתטי כדי שהמשלוח יגיע אלייך בצורה בטוחה, נקייה ומכובדת, ללא צורך בחומרי מילוי מיותרים השומרים על איכות הסביבה.